Så fungerar gästärende
Gäster eller personer som inte är medlemmar kan ibland behöva kontakta föreningen - till exempel blivande medlemmar, mäklare eller företag. Med gästärenden kan de skicka in frågor utan att ha ett konto.Så fungerar det
- Gästen fyller i sitt namn, e-postadress, rubrik och beskrivning av ärendet.
- Ärendet skickas till den ärendelåda som tillåter externa frågor.
- Gästen får en bekräftelse via e-post med en länk där de kan följa och kommentera på sitt ärende.
- Styrelsen svarar som vanligt i ärendesystemet.
Aktivera gästärenden
För att gästärenden ska fungera måste kryssrutan Tillåt externa frågor vara ikryssad i den aktuella ärendelådans inställningar. Redigera ärendelådan under Admin → Ärenden för att ändra detta.
En gäst kan bara skapa ett ärende per 30 dagar. Det förhindrar missbruk.
]]>