Problem med att skapa gästärende

Det finns en begränsning för gästärenden: en person kan bara skapa ett gästärende per 30 dagar. Det är för att förhindra att föreningarna översvämmas av irrelevanta ärenden.

Vanliga orsaker till problem

• Gästen har redan skapat ett ärende nyligen - Vänta 30 dagar eller be gästen kommentera i det befintliga ärendet istället. Spärren gäller per e-postadress och räknar gästärenden i alla föreningar på Egrannar, så det kan också vara ett ärende hos en annan förening.
• Ärendelådan tillåter inte gästärenden - Kontrollera att Tillåt gästärenden (utan inloggning) är ikryssat i ärendelådans inställningar.

Företag som behöver skapa flera ärenden

Företag som behöver kontakta flera föreningar eller skapa flera ärenden hos samma förening kan kontakta oss på support@egrannar.se för att hitta en lösning.