En medlem har glömt sitt lösenord

En medlem har slarvat bort sina inloggningsuppgifter. Hur kan jag som administratör ge denne ett nytt lösenord?

Svar:
Om en medlem glömt eller tappat bort sitt lösenord behöver han eller hon återställa lösenordet. Gå till sidan där ni brukar logga in eller till den generella inloggningssidan https://egrannar.se/loginForm.php. Där finns en länk "Glömt lösenord". Klicka på länken och fyll i den e-postadress som medlemmen använder för att logga in. Klicka sedan på knappen för att skicka iväg formuläret. Medlemmen får då ett e-mail med instruktioner om hur han eller hon väljer ett nytt lösenord.