En medlem har glömt sitt lösenord
Om en medlem har glömt eller tappat bort sitt lösenord behöver medlemmen själv återställa det. Som administratör behöver du inte göra något - medlemmen kan lösa det på egen hand.
Instruktioner att ge till medlemmen
- Gå till inloggningssidan på www.egrannar.se/loginForm.php (eller föreningens egen inloggningssida).
- Klicka på länken Glömt lösenord?
- Fyll i den e-postadress som medlemmen använder för att logga in.
- Medlemmen får ett mejl med en länk för att välja ett nytt lösenord.
Mejlet kan ibland hamna i skräpposten. Be medlemmen kontrollera sin skräppostmapp om mejlet inte dyker upp inom några minuter.
Relaterat
- Jag har glömt mitt lösenord (instruktioner för medlemmen själv)
- Allt om Brf-lösenordet