Felmeddelande: användaren finns redan
Om du försöker lägga till en medlem som tidigare blivit borttagen kan du få ett felmeddelande om att användaren redan finns. Det beror på att e-postadressen fortfarande finns registrerad i systemet.
Så löser du det
- Gå till Admin > Medlemmar.
- Sök efter medlemmens e-postadress.
- Om personen visas som borttagen eller inaktiv, klicka på den för att redigera.
- Aktivera medlemmen igen istället för att skapa en ny.
Om personen ska ha en ny e-postadress
Om den gamla e-postadressen inte längre används, kontakta support@egrannar.se så hjälper vi till att lösa det.